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家园新闻

平安健康家园第一季度员工培训会圆满结束

发布时间: 2016-03-02 18:04:51   河北平安健康家园

  2月19日,平安健康家园2016年第一季度员工培训会圆满结束。
  本次培训会为期五天,课程涵盖了员工管理、服务意识、专业知识及行政规范多个方面,主要是是为了加强员工企业文化认同感,树立正确的职业理念和良好的职业心态,获得更多的专业知识。

  为了此次培训生动务实,家园领导特让家园各大部室主任亲自授课,和员工们一起学习探讨交流,以文字、图片、动画等多种形式,展示了各部室的工作开展方向。
  此次培训中,各位讲师发挥才能,给大家带来了不一样的收获。第一天是由平安健康家园副总经理胡立水讲解的《阳光心态》的课题,使大家认识到阳光心态可以成就未来,学会调节自己的心态;以及平安健康家园总经理刘勇会讲师给大家带来《团队凝聚力》,认识到团队凝聚力的强大,使员工更加团结协作,发挥团队精神;接下来几天分别由各部门主任带来的精彩课程,体检部何姚淑主任给大家带来的课题是《体检项目的设定》,补充加强员工体检知识,专业知识,充分认识到家园的优势并利用,为客户带来更加专业的服务;财务部张立秀给大家带来《节约就是利润》,效益是企业永恒的主题,节约是降低成本的直接因素,节约费用就是创造利润,从一滴水做起,从一张纸开始,变小利为大利,从我做起,从大家做起;销售部韩尚飞经理为大家讲解《销售心得体会,提高客户满意度》,从自身的销售经验给大家生动形象的讲授销售技巧,提高客户的满意度,以及维护客户二次开发,让我们人人都是业务标兵;客服部李红燕主任给大家带来《客户服务》,明确客户服务理念,一切均以客户满意与否工作的出发点和落脚点,以客户为中心,提升单位知名度、美誉度和客户忠诚度。办公室张静霞主任给大家带来的培训课程是《劳动纪律、行为规范、人事相关制度》方面的培训,主要是为了加强员工的归属感,明确家园的奖罚制度及员工福利,自律才能自强;最后一天的第一个课程是由养生馆王聚珍主任给大家带来的产品方面的培训《养生馆产品》,分两个方面进行:一是为大家介绍中医馆的名老中医及擅长治疗,二是养生馆的产品,无论是放松按摩、强身健体、减肥塑形,都有适合自己的诊疗项目;最后一个课程是由健身部经理鲁斌为大家介绍《健身知识》,运动健身、合理健身、健康健身,健身可以提高身体活力,增强体质,春天是个需要活力的季节,大家一起来健身吧!

讲师风采:

(平安健康家园总经理刘勇会的精彩授课)

(平安健康家园副总经理胡立水精彩授课)

(客服部李红艳主任的精彩授课)

(养生馆王聚珍主任的精彩授课)

(健身部鲁斌经理的精彩授课)

(体检部何姚淑主任的精彩授课)

(办公室张静霞主任的精彩授课)

  丰富的课程,涵盖家园各个组成部分,通过这次培训,大家表示受益匪浅,收获颇多,要想有所成长,就要及时补充专业知识,加强管理,提高业务水平,拓展工作思路,打造一支优秀的团队,2016我们一起创造辉煌。

平安健康家园

咨询电话:0311——67262655

 

 
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